上海天马国际旅行社集团有限公司创立已有二十年,2001年6月13日在上海、江苏同时设立了上海天马旅行社有限公司、连云港市天马旅行社。2019年,公司开始集团化运作。经过20年的不懈努力,上海天马国旅集团由单一的国内旅游运营商发展形成了由旅游直营、旅行服务、酒店运营、餐饮连锁、国际贸易,跨境电子信息平台六大业务组成的产业布局,集团主要分布于上海、北京、江苏,主营天马旅游品牌外,旗下聚集了知青之旅、韩尚假期、旅百味、任你游、天马行空、奇域等国家注册商标品牌。
集团是中国旅行社协会、上海市旅游行业协会会员,是中国天马旅游协会秘书长单位,在北京、江苏投资设立了两家出境社,分别为江苏天马国际旅行社有限公司、伯思客国际旅行社(北京)有限公司。
长期以来,集团主要企业以中国知青网、上海老年旅游网、中国天马旅游协作网、中国旅游摄影联盟为战略合作伙伴,以中国知青之旅、马邦帮、韩尚假期、江苏跨境宝为核心品牌产品,成功经营着各类国际文化交流活动、中老年(知青)出入境旅游业务。同时,依托江苏跨境宝电子商务平台、马邦帮(游集荟)会员分销平台,积极拓展旅游消费者大数据开发业务,探索建立了以消费者行为导入的旅游消费生态链,开展以旅游消费者传播为核心的新零售业务,将旅游行业作为公共社交平台,将集团所属各地的酒店、餐饮、旅行社直客体验中心等打造为自有的游消费交流社区,结合下属贸易公司货物、跨境商品等,不断与各相关行业进行项目合作,实现自有的“旅游消费者+传播平台+跨行业项目合作”的天马旅游经济发展模式。
“天马旅游、品质追求”是天马国旅多年经营的核心理念,随着集团化的推进,“与时俱进、以人为本;诚挚务实、精益求精”已成为企业核心价值观。